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横浜市中区、楽しい自動車生活を創り出すお店<ASM>をプロデュースしています。S2000・RECAROを切り口に、色々な話題をお届けします。

文:金山 新一郎

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やり手の営業さんはやはり違っていました 2007/05/20(Sun) 18:19:53
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「先日の見積書から内容を少し変更します。」

そう電話してからわずか1時間、金額を再計算して即時新しい見積書と注文書を持参してくれたのは日産プリンス神奈川販売 東神奈川店の恵さんです。しかもちょっと気になることを何となく話しているとそれを察して真っ赤なバージョンnismoでご来店されるあたり、さすがとしかいいようがありません。実は先日の見積では白でお願いしていたのですが、ソリッドホワイトがないことがどうしても気になって赤に変更をお願いしたんです(まだ正式オーダー前です)。それを聞いて赤を確認してもらおうと言うことで気を利かせて乗ってきてくれたと言うわけです。

そのやりとりを見ていた将来の横浜を背負って立つ男は、「黙っていても顧客が何を望んでいるのかを読み取り、そっとそれを用意する。営業とはかくありたいものだ。」と静かにつぶやいていました。それはおそらくボクに対するメッセージだったのかもしれません。わかりました、お任せ下さい。

やり手の営業さんの挨拶は注文書を持参で
[52] asm

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